개인정보 처리방침

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회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해

어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2019년 1월 1일부터 시행됩니다.



■ 수집하는 개인정보 항목


회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.


▷ 개인정보 수집항목


[필수정보]

- 생년월일, 성별, 성명, 아이디, 비밀번호, 주소(자택 또는 직장-직장명포함), 전화번호(자택/휴대전화 중 1개 이상 입력), 전자우편주소 등


[선택정보]

- 기념일 정보


[서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위]

- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지 기록

- 은행 계좌정보, 신용카드정보, 거래정보 등


[기업회원]

- (필수정보) 사업자등록번호, 회사명, 아이디, 비밀번호, 대표자명, 대표전화번호, 사업자주소, 전자우편주소, 담당자명/전화번호 등


[비회원 고객]

- 당사에서 운영하는 사이트에서는 회원 외에도 비회원 고객 또한 상품을 구매할 수 있습니다. 이러한 경우 배송, 대금 결제,

  서비스 안내 등을 위해 최소한의 개인정보만을 요청하여 동의를 구합니다.



▷ 개인정보 수집방법


- 홈페이지 (회원가입, 고객센터 게시판), 구매시 정보입력, 이벤트참여 및 고객센터를 통한 전화 또는 온라인 상담

- 제휴사부터의 제공을 통한 수집 방법 등



■ 개인정보 수집/이용 목적


- 당사가 제공하는 회원제 서비스에 따른 본인 확인 절차에 활용

- 포인트 적립 및 사용, 정산, 고객센터 운영 등

- 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수, 대금 결제, 주문상품 배송, 구매내역에 따른 주차비 자동 정산 및 회원에 대한 각종 편의 서비스 제공

- 경품 및 물품 배송에 대한 정확한 배송지 확보

- 당사, 관계사가 제공하는 서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/전자우편(E-mail)/DM/TM 등)

- 당사의 제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 자료 활용

- 공지/불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보

- 업무와 관련된 통계자료 작성 및 서비스 개발



■ 개인정보의 보유 및 이용기간


회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.



■ 개인정보의 파기절차 및 방법


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


▷ 파기절차

- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호

  사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

  별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


▷ 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



■ 개인정보 제공


회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우



■ 수집한 개인정보의 위탁


회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와

위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.



■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법


- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며

  가입해지를 요청할 수 도 있습니다.

- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인 정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인 정보 변경'(또는 ‘회원정보 수정’ 등)을 가입 해지(동의 철회)를

  위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인 정보관리 책임자에게

  서면, 전화 또는 이메일로 연락 하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

- 귀하가 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

- 또한 잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- 보타메디는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인 정보는 “보타메디가 수집하는 개인 정보의 보유 및 이용기간”에

  명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.



■ 개인정보 자동수집 장치의 설치 및 그 거부에 관한 사항


회사는 개인정보 저장을 위한 '쿠키(Cookie)'를 사용하지 않습니다.



■ 개인정보에 관한 민원서비스


회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를

지정하고 있습니다.


▷ 고객서비스센터


전화번호 : 02-512-6454

이메일 :  manager@hemas.co.kr

개인정보취급담당 부서 : 고객지원팀


귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는

아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)


공고 일자 : 2019년 1월 1일

시행 일자 : 2019년 1월 1일

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